販売規約

ショップ名

Chat Lune

運営統括責任者

Ayami Okura

所在地

Paris, France

※詳細な所在地および電話番号につきましては、お取引時にご請求いただいた場合、電磁的記録(メール等)にて遅滞なく開示いたします。

メールアドレス / お問い合わせ

 chatlune.boutique@gmail.com

※お問い合わせは当サイトの「Contact」フォーム、または上記メールアドレスより受け付けております。

販売価格

各商品詳細ページに表示された金額(税込 / 通貨別表記)に準じます。

商品代金以外の必要料金

  • 配送料: チェックアウト画面にてお届け先地域・重量に応じて自動計算されます。

  • 輸入関税・消費税: 日本をはじめとするフランス国外へのお届け時、通関時に発生する関税・輸入消費税・通関手数料等はお客様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード(Visa, Mastercard, American Express, JCB等)、Apple Pay、Google Pay、その他チェックアウト時に選択可能な決済方法

お支払い時期

商品ご注文時に即時決済されます。

商品の引き渡し時期

  • フランス国内・EU域内: 発送後 3〜7営業日程度

  • イギリス・北米地域: 発送後 7〜14営業日程度

  • 日本・アジア・その他地域: 発送後 7〜14営業日程度

返品・交換・キャンセルについて

  • キャンセル: ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。

  • 返品・交換: 当店で扱う商品はヴィンテージ・ユーズドの1点ものです。商品の特性上、お客様都合(イメージ違い、サイズ違い、軽微な使用感等)による返品・交換は一切承っておりません。

  • 初期不良・誤送: 万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品説明に記載のない重大な破損があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。確認のうえ対応いたします。

  • EU域内のお客様: EU消費者保護法に基づき、商品到着後14日以内の返品リクエストが可能です(返送時の国際送料はお客様負担となります)。

古物・ヴィンテージ品に関する特記

商品は年代物の中古品(ヴィンテージ)となります。経年による細かな傷や変色、風合いについてあらかじめご理解の上でご購入いただきますようお願いいたします。